贵阳天怡豪生大酒店怎么样

朝黔灵山这边的房间，紧挨着交通大动脉，整日整夜的汽车川流不息，窗完全关紧，窗帘拉上，噪音还是十分严重，令人无法入睡，现在已是凌晨三点，还是很大声音。酒店较老，设施较老，房间较小。入住时总台介绍酒店晚上的自助餐住店客人享受148元，结果出来发现广告上标价就是148，网上团购更便宜，不是很值。负二层的泳池不大，最宽距离19米，水较浑，常年游泳的偶一眼就能看出很久没换水了，游了二十分钟就放弃了。房间里WIFI时有时无。晚餐时坐电梯上楼，过餐厅楼层时居然有三个餐厅服务员拿着上菜托盘挤进电梯，和客人抢客梯（有图为证）并大声喧哗，请问：酒店的工作人员专用电梯呢？早餐一遍，没有鲜榨果汁，土豆沙拉明显是前一天晚上自助餐同一款。位置方面：离黔灵山较近。交通方面，贵阳北站过来较方便，打车21元左右。大厅员工都比较礼貌，比餐厅人员服务意识要强。整体而言，同为豪生，确实与大连、宁波、武汉、阜阳……等等城市我入住过的十余家豪生有一定差距。在贵阳这个GDP只有宁波GDP百分之四十不到城市里，738的价格基本与宁波的华侨豪生、阳光豪生、逸东持平，但宁波的三家豪生各方面远超贵阳天怡豪生。由于窗外噪音，整夜睡不着，凌晨三点半写了这么多。

作为一个运行了近20年的贵州第一家五星级商务酒店，天怡豪生大酒店的硬件显然不能与后起之秀匹敌，但第二次装修不到5年的酒店并没有给我设施老旧的印象，这与个别评论者的印象相左，反之，我为酒店对客房和其它服务场所的细心维护点赞。我真心赞赏酒店的服务，认为这是天怡豪生大酒店的最大亮点：每一个服务人员都笑容灿烂、热情周到，让人有宾至如归的亲切感；客房清洁整齐、设施用具虽不算时尚但齐备好用；入住和退房时服务生态度温柔礼貌且效率很高；退房后手机马上收到酒店发送的需不需要代订出租车和提供服务的问询、离开后又收到部门经理发送的是否到家的短信问候——我们入住的国内外五星级酒店也不少了，但这样温馨的举措还是很少遇见的。自助早餐是丰盛而美味的，开餐时间达3个小时的安排很人性化。哈哈，还提供贵阳着名小吃肠旺面啊——味道嘛就请不要太苛求啰。环境是好的：处于闹市但不感觉喧嚣；4A级的黔灵公园就近在咫尺，才5元的门票，绝对值得一游啊。这样的酒店，我们会再次光顾的。

最近20多天，在贵阳及其周边地区出差较多，都是年底拜访客户，所以在贵阳先后住了索菲特，万丽，凯宾斯基，圣丰以及安顺的希尔顿酒店。天怡豪生是最后住的一家。平心而论，设施有点老旧，和索菲特等酒店没有办法媲美，但是服务无可挑剔。从停车场员工的不厌其烦的细致，半夜回到酒店总台服务生的微笑致意，最普通的保洁阿姨的每一句“您好”，早餐时服务员的善意提醒，最后退房后客服经理的亲切问候，都让人感到了宾至如归。好的酒店不仅仅取决于硬件设施，优质服务才是根本。贵阳的酒店大都周围的环境差强人意，老牌五星级酒店的底蕴是一个至关重要的因素。做为一个经常出差的上海人，基本上住过了上百家五星级酒店，天怡豪生的服务不敢说最好，但是绝对名列前茅。估计下次去贵阳，还会住这个酒店，虽然我是喜达屋，索菲特的会员，但是就贵阳而言，服务质量不如天怡豪生。顺便说一句，安顺的希尔顿酒店也相当不错??