贵阳高新乾银和悦酒店怎么样

毫无疑问这是一个硬件不过不失，软件高于标准的酒店。我公差开会，选这家是因为就在会场，图方便。首先我带来两大箱资料，死沉死沉，完全没法拖上台阶，这时候，行李员出现了，帮我把行李拉进房间，我给他小费，小哥哥很客气的拒绝了！我需要临时改下资料，要客服送订书机，瓶装水，纸袋子，都飞速的送来。接下来就有个故事，有人借了酒店草坪办结婚20周年纪念，有个类似西式草坪婚礼的活动，从下午三点就开始大功率音箱放音乐，7点开始唱歌跳舞，煽情起哄，追光灯闪耀，直到差不多9点还在自娱自乐。我就在这商城开业一样的氛围里写了一下午加一晚上文件，实在忍不住了，投诉总台。接下来就体现出酒店的高于水准的服务了，先是音箱停了，接着值班经理电话来道歉，说以后会让销售注意，我以为到此就结束了，第二天一早我在餐厅吃早饭，值班经理居然和我打招呼，叫得出我名字，再次来道歉；再接着总台来说为了让我休息一下，免费到下午4点退房，这时候就需要点个赞了。而且这里的服务人员都会主动打招呼，客房清洁看到我背个包出去还问我要不要打扫房间。

酒店一位女值班经理，处理我的没有停车位的投诉时，态度泼野，在酒店大堂肆无忌惮，大喊大叫，蛮横叫嚣。真是怀疑她是哪里来的xx，不说她离一个酒店从业者的基本素质，相差十万八千里，就是连一个正常人的正常表现都相去甚远，无语。对酒店有如此飙野的工作人员，甚感意外。建议该酒店总经理和贵阳高新管委会领导都能看看当晚的酒店大堂监控视频，以此为戒，管束下属，整顿管理队伍。值得肯定的是，酒店一位男经理，当晚来客房了解情况，做了道歉。并在第二天再次打来电话道歉，并告知了酒店对该女值班经理的处理结果。 一丑一善，对比明显。

酒店还可以。当初选酒店全靠评论，现在我也认真写，给大家分享。选择这个酒店是因为到黄果树瀑布的直通车从这个酒店停车场过路，我带了四岁儿子，在这里住就可以早上晚40分钟上直通车确实诱惑很大。住了的感受其实也不错，满酒店的墙上挂着黑白木刻版画让我觉得很有品味，中国太多酒店都是俗气的油画行画，很少有懂得欣赏版画的，这个木刻不错，而且从大厅的木版看是行家作品。早餐没有吃，我没有加床，被子比较厚，后来让服务员拿了夏被来，我儿子睡得挺好。酒店附近有个苗老头酸汤我觉得还可以，大约一公里，儿子吃了苕粉和牛肉。